Términos y Condiciones
INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones de uso (las “Condiciones de Uso”) regulan el acceso y la utilización de los sitios web, alojados bajo el nombre de dominio www.activamexico.com (el “Sitio Web”) y bajo cualquiera de los subdominios o páginas web dependientes del mismo, así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios (los “Usuarios”) y establecen junto con la Política de Privacidad y de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los “Términos y Condiciones”).
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de los Términos y Condiciones. Por tanto, se recomienda que el Usuario los lea detenidamente cada vez que quiera acceder al Sitio Web y a la App.
Activa México ha creado en el Sitio Web una herramienta de organización de eventos y venta de inscripciones a través de la cual ofrece a sus Usuarios el “Servicio de Inscripciones a Eventos”.
Mediante la prestación del Servicio de Inscripciones a Eventos, Activa México actúa en calidad de entidad organizadora o promotora del evento.
En relación a lo anterior el Usuario será, en todo caso, responsable de la exactitud y veracidad de los datos proporcionados a ACTIVA MÉXICO a través del formulario de registro y procesos de compra.
Aquellos Usuarios menores de edad que estén interesados en contratar los Servicios requerirán la autorización previa de sus padres o tutores legales.
SERVICIO DE INSCRIPCIONES A EVENTOS
Descripción
ACTIVA MÉXICO pone a disposición de sus Usuarios un Servicio de Compra de Inscripciones para sus eventos a través del cual los Compradores pueden inscribirse, de forma rápida y sencilla a los eventos que ACTIVA MÉXICO organiza.
ACTIVA MÉXICO, únicamente, actúa como Organizador de los Eventos y participa de los aspectos organizativos de dichos Eventos.
¿Cómo inscribirse a un evento?
Para inscribirse a eventos Eventos disponibles en el Sitio Web es necesario seguir los siguientes pasos:
Seleccionar el Evento al que el Comprador desea asistir.
Una vez revisada la información del Evento, elegir la opción “Inscripción”.
Cumplimentar el formulario de registro introduciendo el nombre y apellidos, correo electrónico y contraseña del Comprador (el “Formulario de Inscripción”), aceptar de manera expresa el uso de sus datos personales para las finalidades solicitadas, así como los Términos y Condiciones de ACTIVA MÉXICO que incorporan la Política de Privacidad y seleccionar “Continuar”. El Usuario será el único responsable de seleccionar una contraseña con un nivel de seguridad adecuado si desea registrarse en la aplicación además de inscribirse. A tal efecto, se recomienda al Usuario que no seleccione como contraseña de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. El Usuario será responsable de custodiar y guardar secreto en relación con su contraseña, no debiendo facilitar la misma a ningún tercero. En el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por algún tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma.
Introducir los datos del medio de pago mediante el cual se quiere abonar el Precio de la(s) inscripción(es) y seleccionar “Confirmar pago”. En ese momento el Comprador confirma que los datos de pago introducidos son correctos y veraces y acepta que ACTIVA MÉXICO cargue el Precio de la(s) entrada(s).
A continuación, ACTIVA MÉXICO enviará un correo electrónico al Comprador a la cuenta que éste haya indicado en el Formulario de Registro confirmando la compra de la(s) entrada(s) (la “Confirmación de la Inscripción”). Es posible que la Confirmación de Compra no se reciba en la “Bandeja de Entrada”, ya que algunos servicios de Internet lo detectan como spam, por lo que ACTIVA MÉXICO recomienda al Comprador que revise en todo caso el “Correo no deseado y/o SPAM”;
Descripción de las Condiciones del Servicio de Inscripciones a Eventos
La(s) inscripción(es) se emite(n) de acuerdo con las normas y regulaciones de ACTIVA MÉXICO respecto a ese evento las cuales estarán a disposición del participante en la página web. La infracción de cualquiera de dichas normas y regulaciones, o cualquier otro acto que pueda provocar daño, perjuicio o agravio, dará derecho al Organizador a excluir al Comprador de la participación en el evento.
La participación en el evento es personal e intransferible y no está permitido la reventa a otro participante.
Una inscripción no podrá utilizarse para fines publicitarios, comerciales, promocionales, de juegos, concursos o apuestas, sin autorización previa, expresa y fehaciente de ACTIVA MÉXICO.
El Evento podrá ser grabado para fines comerciales y/o promocionales, por lo que los Compradores otorgan su consentimiento mediante la inscripción al Evento para que su imagen pueda ser grabada y reproducida posteriormente con los mencionados fines como parte del Evento.
ACTIVA MÉXICO participa en la organización de los Eventos, por lo que gestiona y es responsable solo de inscripciones a eventos deportivos, entre otros.
El Organizador se reserva el derecho de admisión al Evento.
ACTIVA MÉXICO podrá analizar y evaluar el posible fraude de la compra de inscripciones, gestionando el “charge back” o retroceso de pago a los Compradores de las inscripciones si procediera.
Realizar “charge back” es motivo de descalificación para las premiaciones finales.
Métodos de pago:
- Pago con Conekta: Pagos con tarjeta de crédito y débito.
- Pago con OpenPay: Pagos con tarjeta de crédito y débito.
- Pago con Oxxo: Pago en cualquier tienda Oxxo del País.
Cupones y promociones:
En caso de que se proporcionen cupones promocionales como descuentos o cupones promocionales por tiempos limitados, La correcta aplicación y uso de los mismos, es responsabilidad de quien lo utiliza.
Cada cliente o persona que desea aplicar cupones, debe cerciorarse de que el carrito de compra, aplique el descuento correspondiente.
En caso de que el descuento no sea aplicado, NO REALICES EL PAGO. Debes contactarnos vía correo electrónico para dar solución siempre y cuando el intento se encuentre dentro del tiempo de promoción.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Cambios
El COMPETIDOR acepta que los datos de la convocatoria pueden cambiar sin previo aviso y no tienen responsabilidad alguna para ACTIVA MÉXICO y/o el organizador.
ACTIVA MÉXICO y/o el ORGANIZADOR se reserva el derecho de realizar modificaciones a la presente convocatoria, sin previo aviso, cuando lo considere necesario. Dichas modificaciones serán publicadas en nuestras redes sociales y entrarán en vigor a partir de su publicación.
Las modificaciones que se realicen a la convocatoria no afectarán los derechos adquiridos por los participantes hasta el momento de la publicación de las mismas.
Devoluciones
En caso de que Las inscripciones hechas en el Sitio Web o en la plataforma de ACTIVA MÉXICO o los socios comerciales que éste último determine, para los eventos deportivos organizados u operados por ACTIVA MÉXICO y/o cualquier tercero que utilice los servicios y/o plataforma de ACTIVA MÉXICO, incluso de los servicios consistentes, señalando de manera enunciativa más no limitativa; no son reembolsables bajo ningún motivo ni circunstancia, incluso cuando se trate de caso fortuito o fuerza mayor, tales como la cancelación total del EVENTO, ya sea por disposición de las autoridades que correspondan, señalando de manera enunciativa más no limitativa, temblor, inundación, huracán, etc.
Salvo que el Evento no sea reprogramado por el Organizador del mismo, lo anterior aplicará única y exclusivamente cuando ACTIVA MÉXICO tenga indicación directa por parte del Organizador del EVENTO; por lo que en caso de que el Evento sea reprogramado, aplicará la misma inscripción al evento reprogramado. Sin perjuicio de lo anterior, tampoco aplicará la solicitud de reembolso, una vez que el Usuario y/o Participante se haya registrado en el sitio web, pagado la inscripción al evento deportivo y/o servicios que correspondan y se le haya asignado un número de Participante a través de los diferentes medios de inscripciones utilizados por ACTIVA MÉXICO.
Por lo que es responsabilidad de EL PARTICIPANTE si así lo requiere solicitar una compensación o reembolso directamente del organizador del evento deportivo, cuando así considere el Organizador del evento que proceda; y siendo única y exclusivamente por cancelación total y no reprogramación del evento deportivo, siempre y cuando dicha cancelación se trate por causas imputables al Organizador del mismo.
RESPONSABILIDAD
ACTIVA MÉXICO únicamente actúa gestionando en nombre y por cuenta de propia la venta de inscripciones, por lo que:
- La responsabilidad de que un evento no llegue a celebrarse puede deberse a motivos imputables directamente a la organización o por motivos ajenos a la misma. Las condiciones particulares de cada evento explicarán la metodología a seguir en el caso de reclamaciones o solicitud de devoluciones del importe total de la inscripción, siempre y cuando proceda.
- ACTIVA MÉXICO se responsabiliza de los términos en los que finalmente se lleve a cabo el Evento. Las reclamaciones relativas a la calidad, al modo en que se desarrolla el Evento o a cualquier aspecto organizativo del mismo deberá dirigirse, únicamente, a ACTIVA MÉXICO;
- El Sitio Web puede sufrir caídas o fallos técnicos o colapsos por lo que ACTIVA MÉXICO garantiza que realizará sus mejores esfuerzos para solventar dichas incidencias en el menor tiempo posible, si bien, declina cualquier responsabilidad al respecto.
- ACTIVA MÉXICO no tiene responsabilidad por los Premios en Efectivo que el ORGANIZADOR entregue. Siendo responsabilidad del atleta ganador del premio entregar la documentación pertinente, asi como acudir a la entrega y dia indicado.
- ACTIVA MÉXICO no tiene responsabilidad por los Trofeos, Medallas y/o en especie, efectivo que no se recogan el dia de la premiación de dicho evento, siendo esta responsabilidad del atleta ganador o participante (en su caso) recoger el premio el dia y hora del evento.
- ACTIVA MÉXICO no tiene responsabilidad sobre los kits de competidor que no se recojan en el dia y horario indicado.
UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
El Usuario reconoce y acepta que usa el Sitio Web en todo momento bajo su entero riesgo y responsabilidad, por lo que ACTIVA MÉXICO no se responsabiliza del mal uso, uso indebido o uso contrario a las presentes Condiciones que pueda realizar de los mismos.
En consecuencia, los Usuarios serán enteramente responsables del correcto uso del Sitio Web con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, la moral, las buenas costumbres y el orden público, y con el compromiso de observar diligentemente cualquier instrucción adicional que pueda serles impartida por ACTIVA MÉXICO.
Los Usuarios se abstendrán de usar los servicios y contenidos del Sitio Web con fines o efectos ilícitos o fraudulentos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el funcionamiento del Sitio Web, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web a otros Usuarios. El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que se originen a ACTIVA MÉXICO como consecuencia de la mala utilización del Sitio Web o de su uso incumpliendo estas Condiciones.
ACTIVA MÉXICO no puede garantizar, de forma absoluta, que los servicios, prestaciones y funciones de su Sitio Web se encuentren disponibles en cualquier momento y lugar, ni que el software y hardware utilizados estén completamente libres de errores. De la misma forma, ACTIVA MÉXICO no puede garantizar una transmisión de datos libre de fallos, a través de terceros, en especial la transmisión a través de redes de telecomunicación y proveedores de Internet. En consecuencia, ACTIVA MÉXICO declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse de lo anterior.
En particular, ACTIVA MÉXICO no se hace responsable de los potenciales daños o errores que, debidos a la presencia de cualquier virus, pueda sufrir el sistema informático (hardware o software) de los Usuarios cuando éstos accedan al Sitio Web o los utilicen.
En todo caso, ACTIVA MÉXICO sólo responderá de aquellos daños que el Usuario pudiera sufrir como consecuencia de una actuación dolosa, o manifiestamente negligente por nuestra parte, en relación con el acceso a nuestro Sitio Web, la prestación de nuestros servicios, así como el uso de nuestros contenidos, herramientas y funcionalidades.
No obstante, ACTIVA MÉXICO pondrá los medios razonables a disposición del Usuario para que los contenidos y servicios incluidos en el Sitio Web sean exactos y estén actualizados.
Si lo considera oportuno, ACTIVA MÉXICO podrá suspender de forma inmediata la prestación del servicio y, en su caso, retirar los contenidos que estime incorrectos o ilegales, ya lo realice a su exclusivo criterio, ya a petición de tercero afectado o de autoridad competente, sin que dicha suspensión pueda dar lugar a indemnización alguna.
ENLACES A TERCEROS
ACTIVA MÉXICO no asume responsabilidad alguna derivada de los enlaces (links) que posibiliten, a través del Sitio Web, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos al Sitio Web. Por tanto, ACTIVA MÉXICO no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. Asimismo, ACTIVA MÉXICO se reserva el derecho a retirar, de manera unilateral y sin previo aviso, los enlaces que aparecen en el Sitio Web.
Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá informar a ACTIVA MÉXICO a través del correo electrónico win@winsports.eu.
ACTIVA MÉXICO tiene suscritos acuerdos de integración con plataformas de venta de entradas de terceros a través de las cuales los Usuarios pueden comprar inscripciones, respecto de las cuales ACTIVA MÉXICO declina cualquier responsabilidad, por lo que tampoco se hace responsable del funcionamiento de las mismas.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
ACTIVA MÉXICO es titular o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial incluidos en el Sitio Web, así como de los contenidos accesibles a través del mismo.
La autorización al Usuario para el acceso al Sitio Web no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de ACTIVA MÉXICO, por lo que queda terminantemente prohibido su uso.
Los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como los textos, imágenes, diseño gráfico, estructura de navegación, información y contenidos que se recogen en el mismo son o bien titularidad de ACTIVA MÉXICO o bien ostenta sobre los mismos los derechos de explotación necesarios, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de conformidad con la legislación de derechos de propiedad intelectual e industrial.
ACTIVA MÉXICO garantiza la titularidad de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial y, en su caso, derechos de imagen, asociados a los contenidos que incluya en cada uno de los Eventos que cree y publique en sus Sitios Web, al objeto de promocionar los mimos en sus Sitios Web, y dispone de todos los derechos de explotación de dichos derechos de propiedad intelectual e industrial. La cesión descrita se considerará realizada para todo el mundo y sin límite temporal.
CIERRE DE CUENTA DE USUARIO Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
ACTIVA MÉXICO se reserva el derecho de admisión y de exclusión del Sitio Web. Cualquier Usuario que no cumpla estas Condiciones o las particulares de cada evento, así como con la Política de Privacidad de ACTIVA MÉXICO podrá ser excluido del Sitio Web.
Asimismo, ACTIVA MÉXICO, podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los Servicios a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en estas Condiciones o las particulares de cada evento.
MODIFICACIONES A LAS CONDICIONES DE USO
ACTIVA MÉXICO se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones de Uso de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento, de lo que informará debidamente en el Sitio Web, por lo que recomienda al Usuario que las revise periódicamente para estar informado de cómo ACTIVA MÉXICO protege su información.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la ley mexicana.
Las Partes acuerdan someterse, para la resolución de los conflictos derivados de su relación contractual, a los juzgados y tribunales que resulten competentes.
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales ubicados en la Ciudad de México, México.